In questi giorni e quindi dopo quasi un anno, l’Autorità Garante della Concorrenza e del Libero Mercato ha giudicato ingannevole la pubblicità televisiva della Società “Il Numero” che gestisce il servizio 892892.

Tutti ricorderanno che la campagna pubblicitaria con i “simpatici” e martellanti gemellini era partita la scorsa estate, contestualmente alla liberalizzazione del vecchio “12” (servizio informazione elenco abbonati).

La segnalazione alla competente Authority fu prontamente avviata da SNATER e da alcune associazioni dei consumatori.

Nel frattempo il management di Telecom, troppo intento a gustarsi il lungo riposo estivo, metteva addirittura a disposizione della concorrenza spazi pubblicitari delle cabine telefoniche sociali.

Anche questo fatto fu denunciato da SNATER. 

Il dispositivo del Garante, con la multa irrisoria di 15.000 euro impartita alla società “Il Numero”, rende solo in minima parte giustizia e praticamente non serve a nulla, visto che la pubblicità del servizio 892892 è cessata comunque da mesi.

Viene quindi spontaneo chiedersi quale sia l’effettiva utilità di questo Istituto, che non può prendere decisioni efficaci ed immediate, così come, ad esempio, contrariamente avviene per la Commissione di Garanzia per il Diritto di Sciopero, sempre pronta a bloccare con tempestività gli scioperi del settore delle telecomunicazioni, che nemmeno creano disagi all’utenza.

Certo è che le istituzioni hanno una generalizzata benevolenza nei confronti delle liberalizzazioni, che puntualmente vengono fatte, ma mai regolamentate, lasciando esposti e senza tutele i lavoratori ed i consumatori che le subiscono.

Ad un anno di distanza da quella che a nostro avviso è stata una delle peggiori liberalizzazioni del paese, queste sono le amare conferme:

□  forte calo della richiesta verso tutto il servizio elenco abbonati, gestito da Telecom e concorrenza;

□  a farne le spese sono “in primis” i lavoratori Telecom dell’ex servizio “12”, che oggi subiscono varie mobilità professionali;

□   i costi del servizio sono comunque lievitati.

A questo punto Telecom ha l’obbligo di rilanciare e riconquistare il mercato perso in questi mesi, con servizi innovativi ed offerte credibili e trasparenti.   

Roma, 12 luglio2006