Risolti (finalmente) tutti i problemi al 187, nat, 191!!!

Ebbene si! Siamo contenti di poter annunciare che finalmente tutti i problemi sollevati dai lavoratori dei call center, anche nelle ultime assemblee, hanno trovato una rapida e corretta soluzione da parte del management aziendale (…le famose alte sfere…)..

Infatti per sollevare lo spirito e l’umore dei colleghi dei call center, la Telecom ha pensato bene che non fosse più sufficiente una gara a premi, ma ne ha introdotta un'altra, questa volta individuale.

La gara individuale verrà vinta, in pratica, da chi avrà la…pagella migliore…

Si, avete capito bene si torna a scuola!!  Pagelle, libri e quaderni, e se si risulterà “un eccellente scolaretto/a” si potranno vincere ad esempio  una visita ai call center stranieri…(come se non bastassero quelli nostrani)!!

Noi vorremmo sapere quale testa….…. fervida, ha inventato quest’ultimo giochino!!! Tra l’altro abbastanza macchinoso, per cui per uno che lavora ce ne sono cinque che debbono calcolarne i punteggi!!!

Forse questi cervelli non hanno bene capito quali sono le condizioni di vita degli operatori dei call center..

Non si vergognano per esempio di costringere la gente a mangiare ( o meglio a strozzarsi) il pasto  magari sopra  la tastiera del computer, o a dover arrabattarsi per un cambio turno, o a lavorare innumerevoli sabati e sere o le domeniche e le feste comandate… Altro che pagelle e voti!!!!

Non hanno sentito queste ”signori” l’eco del malcontento dei lavoratori sonoramente urlato nelle assemblee del mese di gennaio?? Sono sordi??     

Che ci dobbiamo inventare per far capire a “ costoro “ che necessitano urgenti interventi veramente migliorativi nella organizzazione del lavoro di questi reparti?? 

Lo Snater sia con le agitazioni (che proseguono  in Emilia Romagna, e nelle Marche), sia con altri interventi continuerà a ricercare la soluzione dei problemi dei lavoratori dei call center. Segnaliamo che hanno preso il via le azioni con gli Ispettorati del lavoro al fine di eliminare i controlli a distanza (questa è solo una delle iniziative…). 

CONTINUIAMO COMUNQUE A SOLLECITARE LA RIAPERTURA DELLE TRATTATIVE  PER  ARRIVARE AD UN VERO ACCORDO CHE MIGLIORI VERAMENTE LA QUALITA’ DELLA VITA DEI LAVORATORI DEI CALL CENTER.