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SCIOPERO CALL CENTER

Visto che le richieste avanzate da S.N.A.TE.R. non sono state prese in considerazione, visto che che i lavoratori ci chiedono ripetutamente di andare avanti su questa strada fino a che l’azienda non faccia in concreto qualcosa per migliorare il clima, la vivibilità e rendere normale il lavoro nei  Call Center, lo sciopero viene prorogato di ulteriori 30 giorni a partire dal 7 Gennaio e fino al 5 Febbraio 2008. 

S.N.A.TE.R. proroga lo sciopero di tutti i lavoratori dei call center della Campania di  Telecom Italia  (187, 1254, 119, 191 ed outbound) con le seguenti modalità : 

Ultime 2 ore in uscita di ogni turno di lavoro
dal 07 Gennaio al 5 Febbraio 2008
(si rispetta il periodo di sospensione previsto per legge dal 22 dicembre al 06 Gennaio)

Quello che chiedono i lavoratori è il :

RISPETTO 

1)    Rispetto dell’accordo del 2006 con il quale si era concordato la ripartizione del lavoro tra 56% in front-end e 44% in back-office

2)    Rispetto  della persona con la riduzione delle matrici di turno

3)    Rispetto della psiche con l’introduzione di una pausa tra una chiamata e l’altra

4)    Rispetto dello statuto dei lavoratori con il blocco dei controlli individuali sui prodotti venduti, chiamate ripetute,tempi di conversazioni

5)    Rispetto del D.Lgs n.626/94 con l’applicazione e non la violazione dello stesso. 

CHI COMBATTE PUO’ PERDERE……..
CHI NON COMBATTE HA GIA’ PERSO…… 

Napoli 19/12/2007

Le procedure di legge sono state esperite in data 26 Settembre 2007 con esito negativo.